Política de Privacidad
Introducción a Nuestra Política de Privacidad
En craviolenqa, respetamos y protegemos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera.
Nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos y a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el GDPR.
Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando utiliza nuestros servicios:
- • Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
- • Información de contacto: dirección postal y preferencias de comunicación
- • Información financiera: detalles sobre activos, objetivos financieros y situación económica
- • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- • Proporcionar servicios de consultoría y planificación financiera personalizada
- • Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios y responder a sus consultas
- • Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario
- • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
Base Legal para el Tratamiento
Tratamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
Base Legal:: Procesamos sus datos basándonos en su consentimiento explícito y en nuestro interés legítimo de proporcionar servicios de consultoría financiera de calidad.
Compartir Su Información
Compartimos su información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:
- • Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio
- • Cuando sea requerido por ley o por autoridades regulatorias competentes
- • Con su consentimiento explícito para fines específicos que usted haya autorizado
Seguridad de Sus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado, controles de acceso y protocolos de seguridad actualizados regularmente.
Sus Derechos de Privacidad
Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- • Derecho a acceder y obtener una copia de su información personal
- • Derecho a rectificar información inexacta o incompleta
- • Derecho a solicitar la eliminación de su información personal
- • Derecho a restringir u oponerse al tratamiento de sus datos
- • Derecho a la portabilidad de datos y a retirar su consentimiento
Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y analizar su uso.
Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies. Política de Cookies
Conservación de Datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de informes. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y el propósito del tratamiento.
Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contacte con nosotros para que podamos eliminar dicha información.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Las modificaciones significativas se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso prominente en nuestro sitio web.
Contacte con Nosotros
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos:
Correo Electrónico:: contact@craviolenqa.com
Teléfono:: +34 079-265-440
Dirección:: Calle Gran Vía 28, Madrid
Última Actualización:: 10 de septiembre de 2025